Szolgáltatások

Alapszolgáltatások

  1. Tájékoztatás a könyvtár és más könyvtárak szolgáltatásairól és gyűjteményéről.
  2. Hagyományos és számítógépes katalógusok használatának biztosítása.
  3. A kölcsönzőtérben, az olvasóteremben és a helyismereti gyűjteményben található dokumentumok helyben használata
  4. Könyvtári rendezvények.

Kölcsönzés

  1. A kölcsönzés időtartama könyveknél 35 nap, nem hagyományos dokumentumoknál 4 nap.
  2. A kapott nyugtáról a dokumentum szerzője, címe, a lejárat napja és az olvasójegy érvényessége leolvasható.
  3. A kölcsönzés 3 alkalommal meghosszabbítható, kivéve ha az adott dokumentumot időközben más olvasó is kérte, illetve előjegyezte.
  4. Új dokumentum csak akkor kölcsönözhető, ha az adott olvasónak a könyvtárban nincs tartozása.
  5. A könyvtár bizonyos állományrészei elsősorban helyben, az olvasóteremben használhatók.
  6. Az előjegyzés és a hosszabbítás kérhető telefonon vagy e-mail-ben az olvasoszolgalat@dunakeszi.hu, a Fiókkönyvtár dokumentumaira az olvasoszolgalat. fiok@dunakeszi.hu címen.

 

Időszaki kiadványok, olvasótermi dokumentumok kölcsönzése

  1. Az olvasóteremben elhelyezett kézikönyvtári állomány dokumentumai indokolt esetben (pl. vizsgára készülés) délutántól a következő nyitvatartási nap délelőttjéig kölcsönözhetők. A katalógusban ezeknek a dokumentumoknak az „Éjszakára kölcsönözhető” kifejezés szerepel. Egy alkalommal legfeljebb 6 kézikönyvtári dokumentum vihető el, és a kölcsönzés legfeljebb egy alkalommal hosszabbítható.
  2. Az időszaki kiadványok visszamenőleges számai és évfolyamai csak hétvégére kölcsönözhetők egyedi nyilvántartás szerint. A fiókkönyvtárban elérhető időszaki kiadványok listája itt található.

 

Raktáron lévő állomány kölcsönzése

  1. A katalógusban „raktárban” megjelöléssel ellátott állomány kölcsönzéséhez kérje az olvasószolgálatos könyvtáros segítségét.

Előjegyzés

  1. Az olvasó kérésére az új könyveket, illetve a kölcsönzésben kint lévő dokumentumokat előjegyezzük. Az előjegyzés és a hosszabbítás kérhető telefonon vagy e-mailben is az olvasoszolgalat@dunakeszi.hu vagy az olvasoszolgalat.fiok@dunakeszi.hu címen. Az előjegyzést az olvasó az online olvasószolgálatos felületen önállóan is kezdeményezheti. Az előjegyzést fél évig tartjuk nyilván. A dokumentum megérkezésekor az olvasót e-mail-ben vagy posai úton értesítjük, s a dokumentumot részére két hétig (az online szolgáltatás keretében lefoglalt dokumentumokat egy hétig) félretesszük.
  2. Az egyszerre előjegyezhető könyvek száma 10 darab lehet.

 

Foglalás

  1. A könyvtárban aktuálisan bent lévő és kölcsönözhető dokumentumokra kölcsönzési igényt, vagyis FOGLALÁST lehet bejelenteni az online olvasószolgálati modul használatával.
  2. Egyszerre legfeljebb 3 dokumentumot lehet lefoglalni. A foglalás bejelölése után általában 24 órán belül visszajelzést és e-mail-t is küldünk a teljesítésről, ezt követően lehet a dokumentu­mért személyesen eljönni. Esetenként a raktárban tárolt dokumentumok beérkezéséig több nap is eltelhet. Mindenről részletes tájékoztatást kapnak az Olvasói állapot modulon keresztül. A do­kumentumot az olvasó részére 7 napig tesszük félre, ezt követően a kérést minden további érte­sítés nélkül töröljük.

 

Könyvtárközi kölcsönzés

  1. A könyvtárközi kölcsönzést a könyvtár minden olvasója igénybe veheti, ha vállalja, hogy betartja a könyvtárközi kölcsönzés szabályait. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi olvasóink­nak, hogy olyan könyveket, folyóiratcikkeket, egyéb dokumentumokat olvashassanak, használ­hassa­nak, amelyek nem találhatók meg könyvtárunkban. A gyűjteményünkből hiányzó doku­mentu­mokat könyvtárközi kölcsönzéssel más könyvtáraktól szerezzük be az Országos Doku­mentum­ellátó Rendszer keretein belül. A kért dokumentum kölcsönzésének és visszaküldésének postaköltségét és a másolatszolgáltatás költségeit a felhasználó téríti meg. Könyvtárközi köl­csönzési igényt a kölcsönző tájékoztató könyvtárosnak kell bejelenteni.
  2. Könyvtárközi kéréseket könyvtárunk is teljesít, ha nincs előjegyzés a kért műre. A kölcsön­zési idő 1 hónap, nem hagyományos dokumentumoknál 2 hét.
  3. Korlátozás: olvasótermi állomány, időszaki kiadvány, helyismereti dokumentum eredetiben csak igazgatói engedéllyel kölcsönözhető.
  4. Másolat küldésekor a mindenkori másolási és postaköltséget számítjuk fel.

 

Számítógépes szolgáltatások

  1. A DHGYK Kölcsey Ferenc Városi Könyvtár számítógép-használatot és internet-hozzáférést biztosít látogatóinak.
  2. A számítógépes szolgáltatásokat előzetes bejelentkezés után a felnőtt részlegben a használati szabályzat és a díjszabás feltételei szerint lehet igénybe venni.
  3. Az elektronikus közszolgáltatások használatához e-tanácsadó (információs társadalmi tanácsadó) segítségét is igénybe vehetik.
  4. Az intézményben és közvetlen környezetében munkaidőben ingyenes Wi-Fi kapcsolat (vezeték nélküli internet) működik amelyet arra alkalmas számítástechnikai készülékkel bárki igénybe vehet.

 

Elektronikus adattárak

  1. NAVA
    A Nemzeti Audiovizuális Archívum segítségével a magyar nemzeti műsorszolgáltatói kötelespéldány archívumot érheti el intézményünkben. A NAVA gyűjti, tárolja, feldolgozza és az így létrejött adatbázisban keresési- és megtekintési lehetőséget biztosít az érdeklődők számára a magyar gyártású vagy magyar vonatkozású földfelszíni terjesztésű televíziók és rádiók műsorai… Filmek, híradók és sok egyéb érdekes műsor nézhető meg ingyenesen, mert könyvtárunk NAVA-pont.
  2. ADT
    Arcanum Digitális Adattár…

 

Irodai szolgáltatások

  1. Fénymásolás, nyomtatás, faxküldés.
  2. A könyvtár látogatóinak kérésére könyvtári írásos-nyomtatásos dokumentumokról, szövegrészekről, cikkekről, ábrákról, táblázatokról másolatot is készítünk a könyvtár nyitvatartási idejében (figyelembe véve a szerzői jogi rendelkezéseket).