Könyvtárhasználat röviden

Szeretettel várunk a Dunakeszi Helytörténeti Gyűjtemény és Könyvtárban!
Az alábbiakban összefoglaltuk a könyvtárhasználat legfontosabb tudnivalóit.

A könyvtár használata

A könyvtárat bárki látogathatja. Beiratkozás nélkül, ingyenesen használhatók többek között a könyvtár nyilvános terei és helyben használható gyűjteményei, a katalógus, valamint kérhető általános könyvtári tájékoztatás. Díjmentes rendezvényeinken beiratkozás nélkül is részt lehet venni, ha az adott program feltételei másként nem rendelkeznek.

Kölcsönzéshez és az olvasói fiókhoz kapcsolódó szolgáltatásokhoz érvényes könyvtári tagság szükséges.

Beiratkozás

A beiratkozáshoz személyazonosság és lakcím igazolása szükséges. A könyvtári tagság 12 hónapig érvényes.

18 év alatti olvasó beiratkozásához törvényes képviselő írásbeli hozzájárulása és készfizető kezességvállalása szükséges.

A leggyakoribb éves beiratkozási díjak:

További díjmentességek és kedvezmények is igénybe vehetők. A jogosultságot a beiratkozáskor vagy a tagság meghosszabbításakor igazolni kell.

Kölcsönzés

Egy olvasónál egyszerre legfeljebb 10 dokumentum lehet, ezen belül legfeljebb 4 hangoskönyv.

A könyvek és hangoskönyvek kölcsönzési ideje 28 nap. A kölcsönzés – ha a dokumentumra nincs előjegyzés és az olvasónak nincs tartozása – legfeljebb két alkalommal, alkalmanként további 28 napra meghosszabbítható.

Hosszabbítást a lejárati idő előtt személyesen, telefonon, e-mailben vagy az online olvasói fiókban lehet kérni.

A kölcsönzési határidők betartásáért az olvasó felel akkor is, ha nem kap külön emlékeztetőt.

Előjegyzés és félretétel

Ha a keresett dokumentum éppen kölcsönzésben van, előjegyzés kérhető rá. Ha a dokumentum beérkezik, értesítjük az olvasót, és legfeljebb 7 nyitvatartási napig félretesszük.

A könyvtárban éppen elérhető dokumentumra félretétel kérhető az online katalógusban, személyesen, telefonon vagy e-mailben. A félretétel ingyenes, és szintén legfeljebb 7 nyitvatartási napig érvényes.

Online katalógus és olvasói fiók

Online katalógusunkban beiratkozás nélkül is kereshet a könyvtár állományában.

Bejelentkezés után többek között ellenőrizheti kölcsönzéseit és lejárati határidejét, hosszabbítást kezdeményezhet, előjegyzést vagy félretételt kérhet.

Belépési adatait és jelszavát kérjük, kezelje bizalmasan. Ha jogosulatlan hozzáférést észlel, jelezze az olvasószolgálatnak!

Ha nincs meg nálunk, amit keres

Ha egy könyv vagy más dokumentum nem található a gyűjteményünkben, beszerzési javaslatot tehet. A javaslatokat szakmai, gyűjtőköri és beszerzési szempontok alapján bíráljuk el.

Más könyvtár állományában található dokumentum könyvtárközi kölcsönzéssel is kérhető. A szolgáltatás beiratkozott, tartozásmentes olvasók számára vehető igénybe. A kölcsönzés ingyenes, de az esetleges postai, másolási vagy egyéb igazolt költség az olvasót terhelheti.

Késés

Ha a kölcsönzési határidő lejárt, késedelmi díjat számítunk fel:

könyv: 10 Ft / dokumentum / nyitvatartási nap
hangoskönyv: 100 Ft / dokumentum / nyitvatartási nap

Postai felszólítás esetén további postaköltség merülhet fel.

Fennálló tartozás vagy lejárt kölcsönzés esetén újabb dokumentum nem kölcsönözhető a tartozás rendezéséig.

Vigyázzunk együtt a könyvekre!

Kérjük, kölcsönzés előtt jelezze munkatársainknak, ha a dokumentumon sérülést, hiányt vagy bejegyzést talál.

A könyvtári dokumentumokba írni, rajzolni, aláhúzni, lapjaikat behajtani vagy más módon megrongálni nem szabad. Elveszett vagy megrongálódott dokumentum esetén a könyvtár pótlást, javítási költséget vagy kártérítést kérhet.

Számítógép, Wi-Fi és saját eszközök

A könyvtárban saját laptop, tablet vagy telefon használható, és a kijelölt helyeken Wi-Fi, illetve elektromos csatlakozás is rendelkezésre áll.

Kérjük, eszközeit úgy használja, hogy azzal ne zavarja a többi olvasót. Hangos telefonbeszélgetésre az erre kijelölt helyen, elsősorban az előtérben van lehetőség; kihangosított telefonálás a könyvtári terekben nem megengedett.

A könyvtári számítógépek használata 14 éves korig ingyenes, 14 éves kor felett térítéses.

Néhány fontos szabály

Kérjük, ügyeljen más olvasók nyugalmára, a könyvtár rendjére és a könyvtári dokumentumok, berendezések épségére. Étkezni csak a kijelölt helyen lehet. Személyes tárgyaira mindenki maga köteles vigyázni.

Súlyos vagy ismételt szabályszegés esetén a könyvtár egyes szolgáltatások használatát korlátozhatja, illetve a könyvtárhasználati jogot ideiglenesen felfüggesztheti.

Kérdése, észrevétele vagy panasza van?

Munkatársaink személyesen, telefonon és e-mailben is szívesen segítenek.

Olvasószolgálat:
olvasoszolgalat@dunakeszikonyvtar.hu

Panasz, észrevétel:
info@dunakeszikonyvtar.hu

A fenti összefoglaló tájékoztató jellegű. Részletes kérdésekben a Dunakeszi Helytörténeti Gyűjtemény és Könyvtár mindenkor hatályos Könyvtárhasználati szabályzata és mellékletei az irányadók.

Teljes Könyvtárhasználati szabályzatunkat kérje a Központi Könyvtár, illetve a Fiókkönyvtár Olvasószolgálatán.